Politica di spedizione

Elaborazione e spedizione degli ordini

Prepariamo e spediamo gli ordini dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi weekend e giorni festivi.
Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un’e-mail di conferma con il numero di tracciamento.
Se non trovi l’e-mail, ti consigliamo di controllare anche la cartella spam.

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Se effettui l’ordine e completi il pagamento entro le 18:00 di un giorno lavorativo, l’elaborazione inizia lo stesso giorno.
Se ordini dopo le 18:00, l’elaborazione inizierà dal giorno lavorativo successivo.
Se l’ordine viene effettuato durante il weekend o in un giorno festivo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di consegna

Dopo la spedizione, la consegna è prevista in 5–12 giorni.

Area di consegna

Al momento spediamo esclusivamente in Francia.

Costi di spedizione

Per ordini inferiori a 79 euro, il costo di spedizione è di 7,99 euro.
Per ordini pari o superiori a 79 euro, la spedizione è gratuita.

Tracciamento dell’ordine

Puoi controllare lo stato del tuo ordine nella sezione “Tracciamento dell’ordine” sul nostro sito inserendo le informazioni richieste.

Modifica dell’indirizzo di consegna

Se hai bisogno di modificare l’indirizzo di consegna, contattaci via e-mail entro 24 ore dall’ordine.
Dopo questo termine, l’ordine potrebbe essere già in fase di preparazione o spedizione e non possiamo garantire la modifica dell’indirizzo.

Servizio clienti

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